小市民大声说:雇员如何用法律保护自己

主持人:听众朋友们,大家好。欢迎来到每周四的[小市民大声说]节目。我是节目主持陈仪芬。今天我们请来本地法律援助机构ACCESS JUSTICE PRO BONO的项目经理JIMMY YAN,和大家分享和法律相关的资料信息。如果你需要通过法律解决生活中遇到的难题或者需要一些法律方面的咨询。欢迎大家拨打节目专线604-295-9616。今天我们先来讲一讲和劳力市场直接相关的一个新的法律服务项目。以前的节目时间里时常也会听到一些劳资纠纷的事情。

J:两年多前,我们提出了这样一个服务项目。帮助有精神健康疾患的客户,为他们提供免费的出庭服务。从那个延伸开之后,我们先后策划了一系列的具体服务计划。最新的是一个雇佣法方面的免费代理服务(Employment Standards Program)。省政府属下有一个就业标准分支机构(Employment Standards Branch),是一个仲裁性的办事处。我们通过免费的法律服务,向在省裁所里面出席聆讯的中低收入雇员提供法律代理帮助。如果有个人有这方面的需要,可以写电邮到esp@accessprobono.ca.或拨打电话604-482-3195-1500(分机),英文留言姓名、联系方法和遇到的问题。这项服务主要着眼于雇用标准法的实施。有部分雇员已经排除在外,如:劳工合约已经讲清楚雇佣关系不属雇用标准法范围内,或者本人是工会会员(劳资纠纷由工会出头解决)。工会解决不了的,则去找卑诗劳工关系委员会(Labor Relations Board of British Columbia)。

讲到雇用标准服务,有一条很重要:在当事人还没有拿到聆讯通告时,如果来找我们求助,我们是没有办法做出回应的。当事人得先去申请聆讯。申请聆讯有一个自助式的套件(self help kit)。用这个自助式套件先来做一个自我评估是否适用雇用标准服务。然后是明确雇主是否违法了雇佣(标准)法。如果涉及欠薪酬或福利,具体的数额是多少。通常,如果有纠纷,雇员要先和雇主协商解决。雇主接受雇员的要求,问题就解决了。如果雇主拒绝接受雇员的合理要求,雇员则向审裁所提出要求仲裁。从雇主违法雇佣标准法之日起六个月内,或者雇员被解雇之日起六个月内,提出书面申诉,电邮或信函或传真。这是当事人必要走的第一步。然后才可以申请我们的免费法律服务。从雇佣法的角度说,雇员常常是天平上处于弱势一方。雇主当然也可以说自己处于弱势。有时候,雇员受到不公平的对待,但仍然担心提出申诉可能会影响以后的关系,或遭到报复。尽管法律不允许雇主有任何报复行为,但雇主仍然有可能给雇员“穿小鞋”。所以有的小事情需要权衡。讲几个例子:

Xx于8月20日开始了在餐馆的一份新工作。餐馆很忙,连续工作了12天,然后被安排在劳动日长周末工作。按规定可以获得1.5倍的假日薪酬。但店东没有付给他假日薪酬。和店东就有了矛盾。但实际上,假日薪酬还有一些相关的规定,如,要在假期前的30天里工作15天,然后在假期工作才可以拿假期薪酬。

有一天,xx一天工作了十四个小时。时薪是12加元。八个小时是96加元。然后先算四个小时的加班费,应得1.5倍工资(12×1.5=18×4=72)。超出四小时后的加班费是2倍,即12×2=24×2=48。这么算下来,那一天的薪酬应该是216加元。

有一天,xx工作时不慎摔坏了十个碟子。店东扣除了他50元薪酬。法律是不允许店东这么做的。法律规定雇主要为雇员的粗糙行为承担责任,因为雇主没有提供必要的培训。

因为被店东扣除50元酬劳,xx与店东发生争执。第二天上班迟到十五分钟,遂被店东解雇。在雇用期间xx也会偶尔迟到,但雇主都未当一回事情,连口头警告都没有。要使解雇合理,雇主需先和雇员进行沟通。向雇员表明准时上班是一个很明确的行为标准。给予警示,以观后效。如再有迟到发生,雇主给雇员一个书面警告。给予雇员足够的时间去改正。如果雇员仍然我行我素,雇主可以解雇该雇员。而且不会涉及遣散费之类的事宜。在xx这一个案上,雇主的做法是不妥当的。

有一天xx又不慎摔了两个碟子。店东很不开心,对xx说,“周五见,这么笨手笨脚的。”xx回了一句:“也许我们不见了。”店东就把此话当成xx辞职了。按规定算清了xx的应得酬劳,寄出了支票。Xx的私人物品,如工作服和鞋等,留在店内。收到支票后,xx找店东说没有表示过要辞职。按审裁所的标准,要看当事人是否客观的停止工作,并且有没有主观的意愿要停止工作。从xx的个案来说,工作服和鞋都没有拿走,没有客观性。主观性也不是很明显。所以说,xx是被解雇了。

Xx是9月份开始工作的,来年5月份不做了,一年不到。薪酬怎么结算呢?先算解雇前的四周的工资,然后再加四周的工资。总数除以八,得到一个周平均。如果工作满五年,至少全年所得工资的百分之四,这是应得假期薪酬。如果工作五年以上,则是全年工资的百分之六。然后按工作年龄去折算出可以得到几周的终止雇用酬劳(termination pay)。雇员不用记得很详细,因为网上很容易查到。如果是六个月内改变了雇用单位,不妨去算一算,是否还有终止雇用酬劳可以获得。怎么去要求,就是前面说的,先去用那个自助套件做一个自我评估。如果可以向前雇主提出要求,就去找前雇主。要求能够得到接受。就没有问题了。如果前雇主拒绝,可以申请我们的法律服务。

主持人:关于雇用标准法,上网就可以查到吧?

J:上面讲的实例故事找不到的。其实这样的信息可以用动漫方式来提供,既生动,又明白。

听众:如果收到了公司的PIT(即公司要你走,但又没有合适的理由),雇员如何应对呢?

J:首先有一个基本的原则,雇主是可以解雇雇员的,甚至是工作不错的雇员,更不用说雇主不满意的。但是有一条,雇主应该付出被解雇人员应得的报酬,还要有足够时间的提前告知。有些公司做事情正规一些,有些公司马虎一些。凡是管理层给雇员的告示,尤其是指出工作上的不足之处,当事人最好向管理层(人力资源部门/人事部门)申诉一下,如果不至于是第二天就会被炒掉的话。当然讲道理很容易,但现实则是一个很骨感的事情。大多情况下人力资源部门也没有很大的话语权。雇员要注意“办公室政治”。尽量把对自己的负面影响控制住。然后想办法去消除。要保护自己的权益,就要时时处处留心记下点点滴滴的“证据”。

听众:两年前,我因工伤离职,享受劳工保险。劳工局说我不适合做那份工作了。雇主应该付终止雇用酬劳么?

J:雇主不应该以受伤为理由解雇雇员。建议用前面说的自助套件做一个自我评估。就可以知道是否可以向雇主提出要求。上government.bc.ca这个网站就可以下载。因为是两年前的事情了,你可以向政府部门询问是否仍然可以追溯。

听众:我在一家公司干了十年。太太怀孕,需要我在家照顾。公司给了我八个星期的工资。我去找过卑诗人权仲裁所。他们把我的个案登记在档了。现在双方要会面协商。如果协商解决不了问题,就要进入仲裁程序。

J:你可以向卑诗人权仲裁所反映你的情况。他们会给你回应。你也可以向我们申请免费法律咨询。

听众:我的车子坏掉了。无法开走,我去找老公,结果收到了罚单。我有打电话给车行求助,等了半天也没有人接电话。

J:车子就是坏在路中间,你可以打黄灯。你的车子怎么停到反方向路边的?你可以去辩护,但取消那张罚单的可能性不大。

主持人:谢谢各位听众收听我们的节目。谢谢JIMMY。如果听众朋友有任何关于法律问题与有关消费者权益的问题,请打留言专线604-295-1238或传真至604-295-1203。我们会请有关方面专家为你解答。今天节目的内容会刊登在本周六的[大华商报]上。谢谢各位听众。下次节目时间再见。(华人消费者协会电话:604-304-3541;传真:604-304-3300;Email:info@ccca-bc.ca)(小市民大声说节目专线604-295-9616)