《多伦多星报》今天报道说，这对夫妇的女儿名叫玲（Leah），20岁的她当年在京士顿（Kingston）的女王大学（Queen’s University）读三年级。
(Photo courtesy of Paul Battista)
玲的妈妈Cheryl对《星报》表示，她清楚地记得那是2017年10月26日半夜，女儿给她发短信说，“我的背疼得厉害。我忍不住，一直在哭。我不知道该做什么，害怕极了。”
这位母亲说，当时试图和女儿一起解决问题，一方面鼓励她，一方面给她一些建议减轻疼痛，并要她尽快去见医生。
第二天，玲病情加重，都没有来得及预约医生，两位同学把她送到了急诊室。她说呼吸困难，医生于是为她做了x-ray。医生说结果没有异常，于是给了她止痛片，包括Tylenol 和Advil。
但回到住处之后，玲还是感觉很不舒服。吃了止痛片之后也不管用，到下午感觉呼吸越来越困难。她于是用FaceTime与父母视频通话，其父母要她再回急诊室。
玲的父亲非常担心，视频之后又给她发短信，要她向医生说实话，不要隐瞒任何病情，把自己的症状讲清楚，以便医生采取适当措施，包括检查之类。
(Rene Johnston)
由于玲疼痛难忍，呼吸相当困难，她又被送到京士顿一家医院的急诊室。这一次医生对她进行了诊断和评估，给了她Ventolin喷雾器，帮助她缓解呼吸困难带来的不适，同学们再次把她送回寝室。
《星报》的报道说，无论是玲的父母，还是两次为她诊病的医生，都没有意识到，玲已经处于非常严重的危急状态。
实际上这个时候，在她的腿上形成的血栓已经移动到她的肺部，并限制了她的呼吸。
在她第一次被室友送到急诊室后两天，或者说在她第二次送医院之后36小时，玲第三次被紧急送医，不过这次是救护车，她已经昏迷不醒，而且也再没有醒过来。
昏迷整整5天后，玲被医院宣布脑死亡，她的器官被捐赠。
根据验尸官的报告，玲死于“大面积肺栓塞”，也称为肺部血栓。
据悉，在她给妈妈发了第一个抱怨背疼的短信之后，为了减轻疼痛，玲开始使用避孕药和更高剂量的雌激素。但验尸官认为，雌激素不会引起血栓，却有可能增加患病风险。
验尸官的报告说，在玲接受医院诊断和治疗时，医生没有遵循广泛采用的肺栓塞筛查临床指南。验尸官要求医院进行“监护质量”审查，重点是肺栓塞筛查方面。
验尸官的报告也提到，在这宗个案中，也应该对急诊室的工作人员进行审查。
针对这宗医疗事故，玲的父母已经通过律师，状告这家医院（The Kingston Health Sciences Centre）的医生及护士。
玲的父母对《星报》说，失去了女儿，让他们失去了生活的全部，失去了一切。他们不仅仍然为孩子的突然离去悲痛欲绝，更对医院方面的不负责任及冷淡愤怒。
这对父母说，女儿去世之后，这家医院从未与他们联系过，没有对事情做出任何解释，更谈不上表示哀悼或表示安慰。
有医疗专家对《星报》表示，尽管肺栓塞可能致命，但因其症状很微妙难以轻易诊断出来。有时候症状类似于感冒或肌肉损伤，包括胸痛，气短，有时咳嗽带血，有时腿部疼痛或肿胀等。
最有效的诊断工具至少有两种，包括计算机断层扫描（CT），或通气-灌注扫描（VQ）。但因其相当昂贵，而且要让患者暴露于辐射之下，因此医生们一般不这样做。
《星报》报道说，这桩官司已提交法院审理。目前没有任何指控得到证实。
（原文有更多细节，有兴趣者可以通过下面连接继续阅读：
https://www.thestar.com/news/investigations/2019/08/30/this-queens-student-was-sent-home-from-the-er-twice-because-she-was-misdiagnosed-then-she-died.html）
（据51网）