親愛的朋友們，
首先，我想謝謝你們–謝謝你們和大統華一起走過了疫情高峰期，並配合我們超前部署的所有防護措施、信任我們的商品和服務。在這前所未有的困難時期，大統華很榮幸能為大家提供日常所需，維持社區的正常生活。
從疫情剛開始，我們就以成為社區安全的購物場所為己任，很欣慰到目前，我們已實現了這一點。大統華超過5,500名員工，每天面對面為成千上萬顧客服務，而感染率一直保持在極低的0.05％，這在我們分店所在的所有城市中，是最低的。第二低的是溫哥華，確診率是我們的2.5倍，多倫多是我們的10倍。我們已連續87天沒有任何員工感染了。
從上次寫信給大家已有一段時間了。我們一直在為疫情的第二波做準備，有很多事要做：確保秋季供貨足量又安全、改善網上購物、肯定我們團隊的努力並持續確保他們的工作安全。在這兒我可以向大家報告：我們已經準備好了。
以下為大家做一些信息更新：
大統華將重新開始為顧客提供量體溫服務
由於夏日炎炎讀數不準確，我們在6/9暫停了量體溫服務。現在天氣漸漸涼了，我們將從下星期一9/14開始，恢復為顧客提供自願量體溫服務。戴口罩+ 量體溫，雙重防護。
網上購物@ tntsupemarket.com：快送上門、到店自提、郵寄全加
我們希望以任何你想要的購物方式，無論身在何處，都能服務到你。我們一直在擴大網上購買生鮮食品的種類，現在我可以自豪地說，大統華是加國亞洲食品電商中種類最多的，次日「快送上門」的送貨區域，可覆蓋加國亞裔人口的70％。請按下面鏈接查看你家是否在我們的快送區域內https://www.tntsupermarket.com/express-delivery-area。如目前不在，過一小段時間再回來看看，我們正不斷擴大送貨範圍。也歡迎利用我們「郵寄全加」和零接觸的「到店自提」服務。
大統華超市是必不可少的基本服務，學校也是
我有3個孩子，分別是7歲、6歲和兩歲。和大多數父母一樣，我很擔心讓孩子重返學校。大統華採購團隊一直在努力，為我們的孩子準備了足量的小童口罩，都是在FDA/CE認證的設施中生產的一次性非醫用口罩，在全國大統華分店和網上，都可用市場上最實惠的價格買到。學校是我們必須確保安全的另一項基本服務，因此整個夏天，我們一直與各分店所在社區中的許多學校聯繫並提供支援。我們已將口罩捐贈計劃擴大到K-12年級的學校，並已捐贈超過52萬片口罩，以保護我們心愛的老師和孩子。
以人為本，做對的事，勇往直前，是我們從疫情中得到的最大學習。大統華也將帶著這些寶貴的學習，繼續熱心奉獻，服務社區。
Tina Lee 李佩婷
CEO, T&T Supermarkets