省府正在採取措施，透過在所有衛生區引入新的安全模式、僱用更多保護服務人員，以及撥款給專注解決工作場所安全問題的新組織SWITCH BC，為醫護人員及病人建立更安全的場所。
省府正向SWITCH BC (安全、福利、創新、培訓及醫療保健協作) 提供更多撥款，該組織專門為解決工作場所安全問題而新成立。
約320名內部保護服務人員及14名預防暴力主任將會獲聘，將有助為職員及病患者創造更安全的環境。
衛生廳長狄德安 (Adrian Dix) 說：「這些行動將有助確保所有醫護人員能在安全和健康的場所工作，並確保依賴他們的病患者能在安全的環境下接受護理。確保我們的醫護設施不存在暴力，不僅有助我們招募及留住醫護人員，也將改善病人護理及服務的連貫性。建立SWITCH BC進一步履行我們為醫護人員創造安全舒適工作場所的承諾，這項最新行動令保安人員更能夠支持我們在這方面的努力。」
省府正向各個衛生局提供資金，以在26個醫護機構建立關係安全模式，並聘請專人來支持推行新的安全措施。新模式確保所有安全人員對患者及其周圍環境有敏銳的認識，以及如何預測、緩和及最終防止攻擊行為。新模式以創傷知情實踐為本，將一個人如何受到創傷影響的知識整合到程序、實踐和服務中，為員工及病者創造更安全的環境。
所有保護服務人員都將接受工作場所暴力預防、心理健康及進階客戶服務培訓。他們並會接受創傷知情實踐培訓，以獲得必要的知識、技能和溝通語言，以便將創傷知情應用於與病者、家屬，客戶及同事的互動。
勞工廳長白恩赫 (Harry Bains) 說：「作為勞工廳長，我的首要考慮是工人的安全，包括那些在我們的醫護部門日以繼夜地辛勞工作的人員。將這種新的安全模式整合到我們的醫療機構中，將有助保護醫護人員免受暴力——無論是身體、情感還是語言——並讓他們安全地完成輪班工作。」
政府並向SWITCH BC撥款200萬元，以解決工作場所安全問題。這是繼2019年宣布在三年內為建立該組織提`供850萬元撥款的補充。
新機構的協議是透過公共部門集體談判達成，包括所有衛生部門談判協會、卑詩省醫生協會(Doctors of BC)、卑詩省醫護僱主協會 (Health Employers Association of BC) 及衛生廳的參與。
SWITCH BC正在領導加強省級預防暴力課程，課程將加入關係安全模式中的創傷知情實踐原則。這將確保所有衛生保健工作者及醫務人員接受關於減輕與緩和暴力的標準教育。SWITCH BC將與醫療團隊合作，聽取他們關於改善工作場所健康及安全的意見。
透過關係安全模式創建更安全的醫療保健工作場所是2022年9月29日宣布的卑詩省醫護人力資源策略 (Health Human Resources Strategy) 的一部分。該策略透過確保省民獲得所需的醫護服務，並確保由穩健的醫療保健業人才提供。該策略並包括針對招聘、培訓及留住醫護工作者的70項關鍵行動，同時重新設計醫療保健系統，以促進工作場所的滿意度及鼓勵創新。
引述：
SWITCH BC 行政總裁 Victoria Schmid:
「每名醫護工作者都有權享有安全與健康﹑在工作中茁壯成長，並安全回家與家人和朋友相聚。因此我們邀請所有醫護工作者，在我們更新的預防暴力培訓時分享他們的經驗。這將有助建立具包容度、多樣化及創傷知情的計劃，更有效地滿足醫療團隊現在和未來的需求。」
醫護服務協會 (Health Services Association) 會長Kane Tse:
「自疫情大流行以來，在卑詩省提供醫療服務的前線專業人員面臨著越來越多的敵意，工作場所的暴力事件正在把這些已經筋疲力盡的員工推到崩潰的邊緣。我們不能失去他們任何一人。我們歡迎今天的宣布，不僅確定及應對工作場所暴力的重要，並提供有關預防暴力課程的重要更新，同時為每天守護我們所有人健康的專業衛生人員加強保護。我們期待與政府合作以應對解決更深層次的問題，正是這些問題持續加劇醫療保健系統中的侵略與暴力行為。」
卑詩護士工會 (BC Nurses' Union, BCNU) 主席 Aman Grewal:
「經過多年倡議提高護士的安全，卑詩護士聯盟歡迎今天的宣布。我們認為這是朝著解決醫療保健系統中日益增加的暴力行為邁出的積極一步。由現在到2023年秋季，我們熱切期待參與落實施這些安全措施的過程，並期待與政府合作，改善護士、病患者及所有醫護人員面對的情況。」
醫院僱員工會 (Hospital Employees’ Union) 秘書兼業務經理Meena Brisard:
「今天對僱員健康及安全的這些投資，將有助我們留住熟練的員工，並招募我們未來需要的醫護工作者。僱用數百名接受過創傷知情實踐特定培訓的內部保護服務人員，將令我們的醫療保健系統對病者和職員都變得更安全。」
了解更多：
了解卑詩省醫護人力資源策略 (Health Human Resources Strategy)，請瀏覽：https://news.gov.bc.ca/files/BCHealthHumanResourcesStrategy-Sept2022.pdf
更多有關SWITCH BC的詳情，請瀏覽：https://switchbc.ca/
了解政府對SWITCH BC的初部投資與撥款，請瀏覽：https://news.gov.bc.ca/releases/
