（本网讯）加拿大BC省拟议消费者权益保护法修正案，将打击恶意销售行为，并确保民众在进行新交易时获得更好保护。2月25日，BC省律政厅长利莎玛 (Niki Sharma) 说：「长期以来，BC省民在购买日常物品时，一直面临着不公平的合同条款和恶意销售行为。在日益复杂的市场环境中，新修正案将更好保护民众免遭不公平商业行为侵害。」
拟议的立法修订旨在对《商业行为与消费者保护法》(Business Practices and Consumer Protection Act，简称 BPCPA) 进行现代化更新，以配合现代商业行为。新修订案旨在促进合同公平性和透明度，并加强消费者权益。
立法的主要拟议变更包括：
• 要求企业提前提供重要的合同条款，包括改进消费者在续订、取消订单、退货和退款政策方面的补救措施，尤其是针对网上订单，令预购合同更加透明
• 引入自动续订的通知要求，并限制未经消费者同意的重大合同变更
• 禁止限制参加集体诉讼、限制消费者审查，或强制要求以私人仲裁方式解决纠纷的合同条款
• 禁止商家通过直销手法，促销例如空调和暖炉等高价家庭产品，并禁止在直销交易中提供信贷服务，以减少消费者遇上恶意销售行为的风险
• 为消费者提供更清晰的途径，便于在特定条件下撤销合同
• 令消费者能够利用民事审裁处 (Civil Resolution Tribunal)，通过 BPCPA 解决纠纷
BC省老年人权益倡导者 Dan Levitt 说：「我们办事处了解到，有老年人遭遇诈骗，并且因为高压销售策略购买了不需要的东西或服务。BC省许多老年人依靠固定收入生活，并且对财务非常谨慎。因此，让老年人和其他人提前审查合同，并禁止上门销售，将减少老年人购买不需要和难以
负担的产品和服务的风险。」
新修正案的制定基于公众和相关利益方的咨询，旨在确保BC省最弱势的消费者群体 (包括老年人、新移民、低收入群体或残障人士) 了解自己的权益并获得保护。省府将继续与BC省消费者权益保护局 (Consumer Protection BC) 和其他相关方合作，协助顺利实施新修订法案，并为企业调整商业行为提供合理时间，以满足新要求。
了解更多：
了解关于BC省消费者权益保护的更多信息，请浏览：
https://www.consumerprotectionbc.ca/
查看《商业行为与消费者保护法》，请浏览：
https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_00
（来源：BC省律政厅）
