如果你今天在银行业务上遇到了困难,那可能是由于全球 IT 故障导致的服务中断。此次技术故障源于全球各大组织使用的网络安全公司 CrowdStrike 发生的一起事件。周五早上,总裁兼首席执行官George Kurtz在X上发帖向人们保证,这不是“安全事件或网络攻击”,而是由于运行微软Windows系统的电脑更新存在缺陷。
库尔茨说:“这个问题已经被发现、隔离,并且已经部署了修复程序。”追踪网络中断情况的网站Downdetector.com报告称,上周五上午,包括加拿大皇家银行(RBC)、道明银行(TD Bank)和丰业银行(Scotiabank)在内的几家加拿大银行也出现了中断。
一些客户在X上表示,他们无法在某些银行进行网上交易或接收存款。“嘿(道明银行),为什么没有收到任何存款?我还没有收到我儿子的牛奶金 CCB,在你们银行开户的其他人也没收到。有什么回应吗?我今天有些账单要付!”“我现在(无法)在我的(RBC)应用上进行任何交易。不允许我进行内部或外部转账。这是怎么回事?”
代表加拿大五大银行的加拿大银行业协会(CBA)在电子邮件中表示,金融机构正在根据其技术合作伙伴的最新更新对情况进行评估。“加拿大人可以放心,我们国家有一个受到良好保护的银行体系。目前对银行服务的任何影响都是暂时的,”CBA发言人Maggie Cheung写道。
道明银行证实,它已受到全球IT中断的影响。声明中写道:“团队正在努力尽快恢复任何受影响的系统。因此,客户可能会遇到间歇性的服务影响,包括更长的等待时间。”
丰业银行听从了CBA的评论,CIBC没有报告受到全球宕机的影响。截至本文发稿时,蒙特利尔银行(BMO)和加拿大皇家银行(RBC)尚未回复置评请求。不仅银行服务受到影响,医院、广播公司和航班也受到影响。乘客被要求联系他们的航空公司,看看他们的旅行计划是否受到了中断的影响。(据都市网、图片:资料图)