BC省渡轮公司将在复活节假期取消多个渡轮航班，这引发了民怨，渡轮公司行政总裁尼希门尼斯（Nicolas Jimenez）周四在新闻发布会上说明他理解乘客的沮丧，但有2艘渡轮无法运作，实乃无法控制的意外。他说：“过去几天很艰难，我们知道这并非乘客期望的服务水平，尤其是在复活节这样的出行高峰期。”
BC渡轮公司周三（4月1日）表示，目前有2艘渡轮无法运作：温哥华岛精神号（Spirit of Vancouver Island）因发电机故障停航；素里女王号（Queen of Surrey）由于年度改装开始后发现需要进行额外的机械维修，因此恢复运营的时间有所延迟。
由于部分渡轮无法运营，在为期4天的长周末期间，温哥华岛与低陆平原之间的多班渡轮已被取消或更改。希门尼斯表示，他无法指出任何可以避免这些问题的单一解决方案。“这反映了多种因素的综合影响，包括船舶老化、意外故障、紧凑的改装计划以及船队船舶数量不足。”
他表示，公司正在投入大量资金维护和升级船队，并强调此类影响实属罕见。“我们的船舶运营可靠性超过99%，但我们也知道，在这样的日子里，实际情况并非如此。”
希门尼斯表示，工程师团队正在日以继夜地工作，以评估“温哥华岛精神号”能否及时恢复运营，从而保障长周末的航行，并表示他对此持谨慎乐观态度。他说，船舶的状况将于周五上午公布。他建议乘客提前做好计划，考虑步行登船或调整行程安排。请随时查看BC渡轮官网，掌握航班动态。（据都市网、图：CBC）
