人工智能(AI)的兴起正以前所未有的速度重塑就业市场,联邦最新研究表明,随着这些技术的发展,使一些工作受益,而另一些工作可能面临重大挑战。加拿大统计局(StatCan)周二发布研究报告,揭示了AI热潮将如何影响不同职业,包括那些在自动化程度更高的未来可能失业的人。
该分析研究了AI驱动的劳动力市场中,对工作进行分类的两个关键指标,其一是「暴露度」,即预计AI对特定职业的影响范围;其次是「互补性」,即衡量AI是否帮助或损害了当前职业的人。其中,互补性高的员工可能借由AI,去更加高效地完成工作任务和专案,而互补性低的员工可能会发现,他们的工作在AI驱动的工作场所中成为多余。
根据这些指标,研究作者将员工分为3类:高度接触AI并可能从中受益的人;任务可能被AI取代的人;以及工作根本不与AI相容的人。研究指出:「AI更有可能改变执行非常规和认知任务、受过高等教育的员工的工作。」
哪些人失业风险最高?
研究表明,医疗保健和教学等需要较高教育程度的工作与AI技术更具互补性。这一类别的著名职业包括家庭医生、教师和电气工程师。研究称,2021年5月,29%的加拿大工人属于此类别。结果显示,与教育程度较低的工人相比,AI更有可能改变受过高等教育的员工的工作,50%拥有学士学位或更高学位的员工被认为与AI高度接触且高度互补。
研究指出:「员工仍然需要掌握技能才能利用AI的潜在优势。」另一方面,研究表明,某些工作受到AI负面影响的风险很高。根据统计局的分析,传统上被视为很安全的电脑程式设计师和办公室职员,会是最脆弱的群体。这些领域被定义为「高暴露度和低互补性」,表明AI可以取代人类目前在这些领域所做的大部分工作。截至2021年5月,加拿大约有31%的员工属于这群人。虽然这些职业执行复杂的任务,但AI正在进步且同样有效地执行这些任务。
研究称,AI系统能够像电脑程式设计师一样编写和调试程式码,并且「如果AI精通编写这些程式码,他们可能更容易受到AI相关工作转型的影响」。尽管教育背景相似,但金融、保险和技术服务等领域的员工面临更多与AI相关的工作转型,但互补性较低。
研究报告指出:「近60%或更多学习数学、计算机和资讯科学的员工——无论他们在哪里接受高等教育——都从事高暴露、低互补性的工作。」研究警告说:「然而,这并不一定意味着未来计算机和资讯系统专业人员的需求,会因为AI而减少。」研究指,虽然这些专业人员可能从事高暴露、低互补性的工作,但他们是维护和改进底层AI基础设施不可或缺的一部分,这可能会创造新的任务或就业机会。
不受这一技术浪潮影响的「安全区」
尽管AI对许多职业产生了重大影响,但仍有一些工作在很大程度上不受这一技术浪潮的影响。研究发现,这些角色通常涉及需要高度身体力行和动手技能的手动任务,因此不太容易受到AI的影响。该组的工作包括木匠、焊工、管道工、食品和饮料服务员以及消防员。研究称:「低接触职业似乎通常不需要高水准的教育。」
截至2021年5月,40%的加拿大工人属于此类别。但研究人员指出,判断这些对AI在工作中的暴露程度,是基于有限数量的AI应用及其对人类某些能力的影响。此外,即使技术上可行,雇主也可能会考虑财务、法律和制度方面的原因,避免用AI取代人类工人。(据都市网、图:加通社)