周二（11月14日），加拿大总理特鲁多敦促以色列在加沙地带对哈马斯发动残酷战争时，必须保持“最大限度的克制”，以保护平民的生命安全。特鲁多在温哥华的一次活动中说：“我已经明确表示，正义的代价不能是让所有巴勒斯坦平民继续受苦。即使是战争也有规则。”
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他说，暴力需要停止，“以便巴勒斯坦人能够获得挽救生命的医疗服务、食物、燃料和水，以便所有人质都能被释放，以便所有加拿大人和其他国家的国民都能离开加沙。”但很快，以色列总理内塔尼亚胡就在推特上点名指责特鲁多说，“以色列在尽一切努力保护平民免受伤害，而哈马斯才是在伤害他们。”
以色列指责哈马斯利用医院作为其战斗人员的掩护，声称哈马斯在Shifa医院内及其地下设立了主要指挥中心，但没有提供证据。哈马斯和医院工作人员都否认以色列的指控。自从哈马斯10月7日越境发动袭击以来，以色列一直拒绝向加沙运送燃料。以色列说，哈马斯将把所有燃料运输转用于军事用途。被困在加沙地带的巴勒斯坦人在没有电和自来水的情况下挣扎求生，并实行食物配给。以色列对加沙地带的围困已进入第二个月。
加拿大政府在国内面临来自加拿大穆斯林全国委员会（National Council of canada Muslims）、难民安置机构、反对派成员和市政政界人士越来越大的压力，要求他们停火，以便安全疏散平民并提供人道主义援助。特鲁多转而呼吁在轰炸中“持续的人道主义暂停”。
Shifa过境名单上已经没有加拿大人
星期三，没有加拿大人获准可以通过Shifa过境点离开加沙地带，并进入埃及，数百名与加拿大有联系的人继续等待帮助离开。迄今为止，共有356名加拿大人、永久居民和家属能够离开被围困的巴勒斯坦领土。
周二，没有任何与加拿大有关的人获准离境，最后一批10人于周一抵达加拿大。加拿大全球事务部星期二下午晚些时候向媒体发表声明说，加拿大政府与仍在加沙的390人保持联系。越境的人被允许在埃及最多停留三天，加拿大官员正在边境的埃及一侧等待，帮助他们提供旅行、住宿、食物和基本必需品。
全球事务部说，加拿大政府正在自费帮助他们离开，并将人们与可能提供经济帮助的组织联系起来。该部门表示，“加拿大不确定每天何时或有多少人可以过境。由于局势非常不稳定和不可预测，加拿大人要为Shifa边境的延误或者意外关闭做好准备。”
10月7日，哈马斯武装分子杀害了1200人，其中包括数百名平民，并劫持了约240名人质，以色列随即向哈马斯宣战。哈马斯控制地区的卫生官员表示，对被围困的加沙地带进行了数周的报复性空袭，目前已造成11,200多人死亡。（据51网、ponokanews）
