政府需要多久时间才能开通一个为民服务的电话热线?2 天?2 个月?竟然是 2 年多了,都迟迟未能完成!加拿大BC省府 2 年多前承诺要设立一个反种族主义热线,但直到现在却依然下文。BC省联合党议员屈洁冰表示:「我不明白为什么要花这么长时间。」更糟糕的是,省府没有给出时间表。
图:Global News
在新冠状病毒期间发生了几起备受瞩目的种族主义事件之后,省府承诺反种族主义热线将会开通。数据显示,2020 年温哥华的反亚裔仇恨犯罪上升了 700%。
设立热线的初衷有 3 方面:允许人们通过非警方的多语言服务报告潜在的仇恨犯罪;为种族化人士提供一个「文化上适当」的地方来报告仇恨事件并获得支持;收集有关种族主义的数据,政府可以作为未来立法上的参考,以打击种族主义。
省长尹大卫(David Eby)于4月31日的新闻告上说:「毫无疑问,BC省是反亚裔种族主义的热点,这是不可接受的,需要采取更多行动。更令人担忧的是,有些人可能不愿意通过报警等现有渠道报告事件,这可能意味着我们会低估问题严重性,这条热线将降低报告事件的门槛,帮助我们更好地采取进一步行动,更快地做出反应。」
但随后却不了了。屈洁冰认为,即使大流行已经逐渐过去,但种族歧视问题仍在。她说:「有些人不愿意拨打 911,因为他们可能不惯用英语,有人会觉得 911 接线员有时没有足够的耐心倾听,因为可能没有真正的身体伤害,但仍遭遇种族歧视。」
去年尹大卫在省议会上说,该热线将很快投入使用,政府已经找到了一家名为 BC 211 的可能服务提供商。一年后,要开通热线的文件还在官僚系统中流转,目前在律政厅长办公室等待处理。
屈洁冰在议会上质询律政厅长 Niki Sharma 此事,无法理解为何 2 年后政府仍未能设立有关热线。Niki Sharma 称,计划仍在进行中,但无法提供具体时间表。屈洁冰再次促请厅长尽快落实计划,期望可以在2 个月内成事。 (据都市网)