今年冬天，士嘉堡一个公寓楼的公共设施多次被扫雪车损坏，他们已经向多伦多市提交了四份投诉。住在Kingston Rd和Scarborough Golf附近的Michael Bunting周五告诉CTV News Toronto，"在我们的一些公寓单元，每场暴风雪都会遭到损害。"Bunting说："有一个扫雪的犁把栅栏打掉了，现在是一个弯曲的栅栏。有一个才安装了一年的标志牌，在上次暴风雨中被撞坏了。"
图源：CTV News Toronto/ Beth Macdonell
"我个人关心的是Kingston路，因为我的后院正好对着这条街，铲车至少铲掉了我家8英寸的草皮，把草皮、泥土和所有东西都卷了起来······我不明白怎么会有人不知道他们在把泥土推到那么远的地方。"
Bunting还向多伦多CTV新闻网展示了Cromwell和Kingston路上公共财产的其他损坏情况，包括疑似一个电缆盒，另一个被损坏的栅栏和一个邮箱，他说这个邮箱似乎被从原来的地方移走了。Bunting说，他觉得今年新合同中使用的铲雪犁比往年更宽，而且司机对空间不熟悉。
他说在提交了损坏报告后，市政府通知他，要到下一个冬季之前的某个时候才会进行检查。Bunting说，从现在到那时还有几个月的时间，他觉得他有权知道什么时候能完成维修。
Michael Bunting（图源：CTV News Toronto/ Beth Macdonell）
Bunting说，他希望看到市政府能有更快的反应，让人们知道正在采取行动，或被告知工作将在夏天完成。"我现在的感觉是，我认为市政府什么都不会做，直到下一次他们再次摧毁这些东西。"在回答CTV新闻多伦多发出的问题时，市政府表示，施工人员尽一切努力避免对景观和财产的损害。
相关工作人员回复："为了完成他们的工作，人行道铲车有时需要通过有软性景观的区域，如草地，在地面没有冻结时，可能会切割或干扰景观。此外，狭窄的区域、缺乏储雪空间或其他障碍物也会造成操作上的挑战。"
"城市工作人员目前的工作重点是确保道路、人行道和自行车道上的雪和冰被清理干净，以确保出行公众的安全和无障碍。一旦这项工作完成，检查员将审查所有与损坏有关的服务请求，并在夏季优先进行维修。草皮维修预计将在5月和6月进行。"
该市还表示，在冬季，它与承包商密切合作，确保他们集中精力，认真开展盐和雪的清理工作，同时通过合同管理工具密切跟踪承包商的表现。
图源：CTV News Toronto/ Beth Macdonell
市政府说，每年春天，市政府都会审查承包商的服务，并与他们一起解决任何悬而未决的问题，并将在必要时应用绩效管理工具，这可能包括罚款。
2022年12月21日至2023年3月17日期间，市政府告诉CTV News Toronto，他们收到了1844个林荫道/人行道损坏的服务请求，43个道路犁损坏的服务请求，其中包括草地、围栏或挡土墙，以及571个路边损坏的服务请求，其中包括沥青、集水池和窨井盖损坏。
多伦多市府说，他们已经看到每次降雪后提交的损坏请求的数量普遍减少。"工作人员正在与承包商合作，以确保这一趋势继续下去，并提供多伦多市的高水平服务。"（据51网）
