一份新出炉的研究报告称，加拿大的支柱行业，包括金融服务和能源业，将成为受人工智能（AI）影响最严重的行业，迫使加拿大企业和联邦政府一改保守传统，加大投资，争取成为这波创新浪潮的引领者。
据《环球邮报》（The Globe and Mail）报道，全球大型管理顾问公司埃森哲（Accenture）全球报告称，生成人式工智能如ChatGPT和DALL-E，将永远改变我们的工作方式。然而，这种破坏将在银行、保险和资本市场领域最为明显，其次是能源行业。
据研究机构IBIS World的数据，这些都是加拿大收入最高的行业。
虽然加拿大商界过去对科技运用采取更为保守的方法，但专家预测，鉴于这些行业的经济重要性，此次对人工智能采用的情况将有所不同。
埃森哲数据、分析和应用智能董事总经理班纳吉（Krish Banerjee）表示，在他们调查的数百名加拿大高管中，近四分之三表示，他们将在这个领域进行更多投资，他说：「约97%的人表示，AI将是他们业务的优先事项。」
报告指，加拿大金融服务和能源行业的公司，对生成人式工智能表现出浓厚的兴趣，期待探索该技术及其潜在好处，班纳吉说，员工很快就会看到这些技术融入到他们工作中所产生的改变。
皇后大学史密斯商学院(Smith School of Business at Queen’s University)管理分析学教授托马斯（Stephen Thomas）认为，受人工智能影响最严重行业的加拿大企业，正异常迅速地采用它们。
他表示，加拿大一向以保守、规避风险著称，尤其是在银行业，但由于一些不同的原因，人工智能似乎是个例外。他指，这些企业「愿意在这方面更快地采取行动，而不是等待10年，然后看看美国或欧洲的进展情况。」
托马斯解释，未解决的道德、法律和实际挑战阻碍了大多数人广泛采用生成式AI工具，虽然这些问题迟早要解决，但他补充说，许多加拿大公司已经开始投资、试验和密切关注该领域。
他表示，大流行加快了数码技术在银行、保险和能源领域的采用，这些努力在人工智能支持的未来可能被证明是至关重要的。
他指，与之前的创新浪潮相比，联邦政府在人工智能研究上的支出也让加拿大企业有了优势。
「正因为如此，我认为银行、保险公司、能源公司将能够快速行动，并迅速利用这些人工智能工具和应用程式，并最终在生产力、降低成本、更满意的客户方面实现收益，所有这些都将推动增长。」
图：Getty Images